KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

 

Güncelleme Tarihi: 07.12.2024 - 08:00

 

Paramolsun Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi ("Şirket" veya "Gigcep") olarak, Kullanıcı hesabı oluşturmanız kapsamında kişisel verilerinizi işliyoruz. Bu işlemler, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca gerçekleştirilmektedir. Aydınlatma metni, kişisel verilerinizi veri sorumlusu olarak nasıl işlediğimize ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizi kaydederken ve işlerken belirli kurallara uymaktayız. Bu kurallar hakkında daha detaylı bilgi almak için www.gigcep.com web sitemiz üzerindeki Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

 

 

1- İşlenen Kişisel Verileriniz Nelerdir?

Gigcep ile ilişkiniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir;

Kimlik Bilgileri: Ad soyad, Doğum tarihi, TC kimlik no v.b.

İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi vb.

İşlem Güvenliğine İlişkin Bilgiler: Kullanıcının IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri, anlık fotoğraf, işlem dekontları, internet sağlayıcısı, kullandığı işletim sistemi ve tarayıcı, cihaz tipi; örneğin diz üstü bilgisayar ya da akıllı telefon, mobil uygulama ya da web sitesi, cihaz çerez ayarları ve cihazla ilgili diğer ayrıntılar, Kullanıcı cihazı tarafından bildirilen coğrafi bölge

Hukuki İşlem Bilgileri: Adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, Dava dosyası bilgileri v.b.

Müşteri İşlem Bilgileri: Çağrı merkezi kayıtları, Müşteri destek merkezi kayıtları, sosyal medya hesapları, GİG kanıtları, puan ve ödül bilgileri v.b.

Risk Yönetimi Bilgileri: Ticari, teknik, idari risklerin yönetilmesi için işlenen bilgiler v.b.

Finans Bilgileri: Banka/ödeme kuruluşu bilgisi, kullanıcı numarası, ödeme hesap bilgisi, banka hesap numarası, IBAN numarası v.b.

Pazarlama Bilgileri: Gigcep ile Kullanıcı arasında telefon ve e-posta üzerinden gerçekleştirilen konuşma ve yazışmalar, iletişim geçmişi, anket, çerez kayıtları, kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler v.b.

Lokasyon Bilgileri: Şşlemin gerçekleştiği ve bulunduğu yerin konum bilgileri v.b.

 

 

2- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Gigcep; Kullanıcı hesabı oluşturmanız kapsamında elde edilen kişisel veriler, sözleşmenin kurulması veya ifâsıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, kanunlarda açıkça öngörülme ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

 

Bu veriler;

  • -Üyelik işlemlerinin ve kullanıcı hesabı oluşturma işlemlerinin tamamlanması, İletişim bilgilerinin doğrulanması,
  • -Şifre oluşturma, yenileme veya güncelleme taleplerine destek sağlanması, hesap erişim sorunlarının çözüme kavuşturulması,
  • -Kullanıcı hesabının kapatılması,
  • -Hesabınıza erişememeniz durumunda destek sağlanması,
  • -Kimlik ve iletişim bilgilerinizin güncel tutulması,
  • -GİG işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • -Kullanıcılarla iletişim kurulması, kullanıcı hesaplarının kapatılması,
  • -Web sitemizdeki sorun, hataların ve yetkisiz/kötü niyetli erişim girişimlerinin önlenmesi, tespit edilmesi ve çözüme kavuşturulması,
  • -Soru, öneri, talep ve şikayetlerinizin alınması ve sonuçlandırılması,
  • -Öneri ve değerlendirmeleriniz kapsamında web sitemizdeki süreçlerin ve deneyiminizin geliştirilmesi/iyileştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi,
  • -Kullanıcılarımız ile hesapları ve yaptıkları işlemler hakkında iletişime geçilmesi,
  • -Ödemelere ilişkin finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin incelenmesi ve denetlenmesi,
  • -İş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve anket faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • -Gigcep tarafından sağlanan hizmet ve işlemlerin hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleşmesi için gerekli altyapı çalışmalarının yapılması,
  • -Yetkisiz ve kötü niyetli faaliyetlerin engellenmesi amacıyla web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
  • -Bilgi teknolojileri ve bilgi güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuki ve ticari güvenliğin sağlanması,
  • -Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen bilgi ve belge taleplerinin veya bu kurum ve kuruluşlara bildirimde bulunmamız gereken hallerde bildirim süreçlerinin yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde yerine getirilmesi,
  • -Dava dosyalarının, ihtarnamelerin ve hukuki işlerin yürütülmesi için tutulması ve saklanması, icra takiplerinin ve sözleşme süreçlerinin yönetilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

 

 

3- İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz Gigcep tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında ve Kanun’da belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun şekilde yurt içinde ve yurt dışında bulunan yetkili resmi kurum ve kuruluşlar, hizmet sağlayıcı firmalar ve iş ortaklarımız ile paylaşılacaktır.

 

 

4- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz web sitemiz üzerinden Kullanıcı oluşturma formunu doldurulması ile otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Verilerin işlenmesi, Kanun'un 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifası", "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi" ve "bir hakkın tesisi, kurulması veya korunması" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

 

 

5- Kişisel Verileriniz ile İlgili Haklarınız

Gigcep ile ilişkiniz kapsamında, Kanun'un "ilgili kişinin haklarını düzenleyen" 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • -Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • -Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • -Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • -Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • -Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • -Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • -Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • -İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • -Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu madde kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini seçerek Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olacak şekilde;

  • -Yahyakaptan Mah., Akasyalar Cad. B Blok No: 24/1 - İzmit/KOCAELİ adresine dilekçe veya noter kanalı ile posta göndererek,
  • -Sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak [email protected]  adresine e-posta göndererek tarafımıza iletebilirsiniz.

Bu kapsamda yapılacak olan başvurular tarafımızca gerçekleştirilecek kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup; talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.